REPONSE A MONSIEUR LABRUYERE : vous nous connaissez. Nous sommes allés chez vous pour acheter l'osmoseur. Mon époux a appelé, c'est votre copine qui a répondu et ne voulait pas passer le "GRAND PATRON" bien trop occupé. Vous avez daigné répondre à mon mari au 2ème appel je crois et vous lui avez dit que vous alliez le rappeler. Il attend toujours votre appel depuis début octobre.Mettez-vous dans l'air du temps : Internet permet de donner notre avis de consommateur que ça vous plaise ou non. Mettez-vous à la page. et vos menaces de procédure en diffamation ne m'impressionnent nullement.
AUCUNE ETOILE. Une société pas sérieuse avec un patron totalement incompétent à fuir. J'ai acheté un osmoseur grande marque américaine chez lui. Cet appareil très cher s'est mis à fuir et j'ai appelé pour être conseillé sur la réparation et les pièces détachées. Avec beaucoup de difficultés ce soi-disant technicien a daigné me répondre et me dire qu'il n'y avait plus de pièces détachées. Il n'est pas de parole il ne m'a jamais rappelé comme promis. Après recherches sur le Net j'ai pu avoir un technicien TRES compétent maitrisant totalement le matériel. Il m'a totalement dépanné et je le recommande : GROUPE OPTIMA, Société très sérieuse.